2026’da web sitesi geri bildirim widget’ı nasıl seçilir

Üç widget işi

• Skor toplama — NPS/CSAT kartları (Delighted, Survicate tarzı)
• Davranış teşhisi — ısı haritaları ve kayıtlar (Hotjar, Clarity)
• Açıklanan geri bildirim — yapay zeka görüşmeleri (KogniFeed Insight embed)

Satıcılara sorulacak sorular

• Widget takip sorularına uyum sağlar mı yoksa yalnızca sabit sorular mı gösterir?
• Yanıtlar grafikler için yapılandırılmış alanları doldurabilir mi?
• Oturumlar düzenlenebilir bir analiz çalışma alanına iner mi?
• Aynı çalışma yalnızca anonim sayfa trafiği değil CRM ve API ile de çalışabilir mi?
• Yazmak zor olduğunda ses desteklenir mi?

KogniFeed embed ne zaman uyar

Fiyatlandırma, checkout veya doküman sayfalarının ziyaretçilerin sürtünmeyi açıklamasına ihtiyaç duyduğu — ve tek merkezde taslak metrikleri artı temalar istediğinizde KogniFeed seçin. Nerede için analitik araçlarla eşleştirin; neden için Insight kullanın.

Uygulama ipuçları

• URL başına bir birincil hedef — okyanusu kaynatmayın
• Sayfa içi dikkat için nabız session shape
• Gizlilik politikasını bağlayın; metni gönüllü tutun
• UX düzeltmesi yayınladıktan sonra analiz dönemlerini karşılaştırın