Sözlük
Web sitesi geri bildirim widget’ı
Canlı sayfalardan sohbetçi geri bildirim başlatan gömülebilir Insight agent — statik anket veya ısı haritası değil.
Web sitesi geri bildirim widget’ı, canlı bir sayfadan sohbetçi Insight oturumu açan küçük bir gömüdür. Ziyaretçiler bağlamda kalır — fiyatlandırma, checkout, dokümanlar, onboarding — ve sürtünmeyi kendi kelimeleriyle anlatır.
Isı haritaları veya yıldız puanı anketlerinden farklı olarak widget uyarlanabilir bir görüşme yürütür: takipler, isteğe bağlı seçilebilir UI ve CRM ile link çalışmalarındakiyle aynı analiz merkezine akan yapılandırılmış alanlar.
KogniFeed embed’i sitenizde sahip olunan kitle dinlemesi içindir. Oturum kaydı, tıklama takibi veya genel form açılır penceresi değildir.