Katılımcılar ve bağlantılar
Kod yazmadan panelden genel bağlantı, kişiselleştirilmiş davet veya sitenize gömülü sohbet ile ulaşın.
Genel bağlantı
Yayınlanmış her çalışmanın paylaşılabilir bağlantısı vardır (/s/{kısa-ad}). Bağlantıya sahip herkes başlayabilir. Çalışma detayından veya paylaşım panelinden kopyalayın. Gerçek katılımcılara göndermeden önce canlı önizleme ile test edin.
CRM kişileri ve gruplar
- Katılımcılar (CRM) bölümünden kişi ekleyin veya içe aktarın.
- Hedefli davetler için gruplara ayırın.
- Panelden davet e-postası gönderin ve kim tamamladı takip edin.
- Segment karşılaştırması için analizi CRM grubuna göre filtreleyin.
Kişiselleştirilmiş bağlantılar
Kişisel bağlantılar katılımcıyı ismiyle karşılar ve ajanın kullanacağı bağlam taşıyabilir. KogniFeed CRM’de kayıtlı kişiler için panelden oluşturulur. Davetler başka sistemden geliyorsa ekibiniz REST API ile otomatikleştirebilir.
Siteye gömme
Görüşme ajanını pazarlama sitesine veya ürüne, izin verilen adresler ve markalı stil ile gömün. Bağlantı tabanlı çalışmalarla aynı analiz hattı. Gömme ayarlarını çalışmanın paylaşım / yayın bölümünden yapın.
Katılımcı deneyimi ipuçları
- Karşılama metnini kısa tutun — neden burada olduklarını ve kabaca ne kadar süreceğini söyleyin.
- Mobilde test edin; çoğu katılımcı bağlantıyı telefondan açar.
- Çalışma tasarımınız gerektirmedikçe giriş zorunluluğu koymayın.